POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LOOKIESTORE

1. Introdução

A LookieStore valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as suas informações quando utiliza o nosso site ou realiza uma compra.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e técnicas, incluindo:

• Dados de identificação: nome completo, número de telefone, e-mail e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: número de telefone para M-Pesa, Emola ou outros métodos suportados (processados com segurança).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulário de contato.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos os dados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Enviar confirmações e atualizações sobre compras;
• Melhorar a experiência do usuário no site;
• Enviar ofertas e promoções (com consentimento prévio);
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados apenas com:

• Provedores de pagamento;
• Serviços de entrega e logística;
• Serviços de hospedagem e segurança do site.
  Jamais vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL e acessos controlados. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, alteração ou destruição de dados.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimentos para uso de informações;
• Solicitar a portabilidade dos dados (quando aplicável).

Basta enviar um pedido para: suporte@lookiestore.com (ou outro e-mail que deseja usar).

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para melhorar o desempenho do site, personalizar a navegação e analisar o tráfego. O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

8. Comunicações e Marketing

Com o seu consentimento, poderemos enviar notificações de promoções e novidades. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, clicando em “Cancelar inscrição” nos e-mails ou contactando-nos diretamente.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
📧 mozinovati@gmail.com
🌐 https://lookiestore.vendorapay.com
📅 Última atualização: 08 de Outubro de 2025

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